Senior marketingexpert · Dialoogmarketing

Marketing die een gesprek start. Niet alleen een campagne.

Ik ben Dick de Zwart. Sinds 2005 werk ik in e-mailmarketing, sinds 2016 in de volle breedte van online marketing. Ik adviseer. En ik steek net zo graag zelf de handen uit de mouwen.

Dick de Zwart, lachend op een okergele bank
2005 actief in e-mailmarketing
2016 online marketing expert, met een voorliefde voor content & SEO
10+ merken geholpen met betere marketingcommunicatie
Mijn verhaal

Twintig jaar in het vak. Nog steeds nieuwsgierig.

Ik begon toen e-mailmarketing nog ‘de nieuwsbrief’ heette. Sindsdien is er veel veranderd. Eén ding niet: goede marketing voelt als een gesprek. Niet als een megafoon.

Het werk in mijn opdrachten houdt me scherp. Ook voor mijn werk als coach en trainer. En andersom neem ik wat ik als trainer leer over communicatie en gedrag weer mee naar mijn klanten.

  • 2005

    E-mailmarketing

    Segmenteren, automatiseren, testen. En vooral: de lezer iets geven waar hij op zit te wachten.

  • 2016

    Online marketing expert

    Het speelveld werd breder. Mijn voorliefde: content en SEO. Gevonden worden met een verhaal dat klopt.

  • Nu

    Dialoogmarketing, advies én uitvoering

    Senior marketingexpert voor merken die hun communicatie willen verbeteren. Daarnaast trainer en coach.

Dialoogmarketing

Vier dingen moeten kloppen. Tegelijk.

Een mooie mail met een zwakke propositie werkt niet. Een sterk aanbod dat in de spam belandt ook niet. Mijn liefde zit in de combinatie.

01

Techniek

Een platform dat goed is ingericht. Flows die lopen. Data die op de juiste plek landt.

02

De juiste boodschap

Gewone-mensentaal. Wat wil de lezer weten, en wat wil jij dat hij doet?

03

Het passende beeld

Beeld dat de boodschap versterkt. Niet versiert.

04

Een kloppende propositie

Een aanbod dat relevant is voor déze ontvanger, op dít moment.

Ik adviseer, maar blijf niet in de adviesrol hangen. Pragmatisch: eerst iets werkends live, daarna samen beter maken.
Gereedschap

Systemen waar ik dagelijks mee werk

Spotler ActiveCampaign Deployteq HubSpot WordPress

Werk je met iets anders? Geen probleem. Ik voel me snel thuis in nieuwe systemen. Uiteindelijk werkt het allemaal een beetje vergelijkbaar.

Eerlijk is eerlijk

Wat je níet van mij moet verwachten

Data vind ik belangrijk. Ik heb het hard nodig om goede keuzes te maken. Maar ik ben geen Excel-diehard.

Zoek je iemand voor een diepgravende data-analyse, dan ben ik niet je man. Wel help ik je de juiste vragen te stellen, en vertaal ik de uitkomsten naar wat je morgen anders doet.

EEN GREEP UIT DE OPDRACHTGEVERS

Samenwerkingen die lekker werken

Dick de Zwart geeft een training voor een groot scherm
Kennis delen

Ook trainer in e-mail- en online marketing

Wat ik in de praktijk doe, geef ik door in de klas. Praktisch, met voorbeelden uit echte opdrachten.

Beeckestijn NCOI ICM

En onder de naam Dick voor Elkaar train en coach ik teams in effectief communiceren. Twee werelden die elkaar versterken: wie snapt hoe mensen communiceren, schrijft betere marketing.

Samen verder

Kan jouw marketingcommunicatie wel een opfrisser gebruiken?

Ik zet me graag in voor de merken waar ik voor mag werken. Vertel me waar je tegenaan loopt. Dan kijken we samen wat er nodig is.

Aanmelden Updates

Blijf 3 wekelijks op de hoogte van mijn inzichten op het gebied van gedrag en communicatie.

door dickdezwart • 6 oktober 2026
Vandaag las ik een bericht in de buurtapp. Een man poste een bericht over het parkeerprobleem en de kosten, die hij in onze gemeente ervaart. De boosheid, frustratie en het verdriet spatte er van af. Kan zo'n bericht ook in Giraffe-taal?
Vanakntie2025
door dickdezwart • 14 juli 2026
Er is een moment, ergens tussen het uitladen van de auto en het opblazen van de eerste tentbuis, waarop ik van een relaxte vader in een geïrriteerde commandant verander. De tent ligt uitgespreid over het gras van een camping in de Cevennen, het is warm, en ik roep: "Kan iemand nou eens die luchtbedden opblazen in plaats van erop te gaan zitten?"
ruzie op het werk
door dickdezwart • 2 februari 2026
Geweldloze Communicatie klinkt soft, maar raakt precies waar samenwerking vastloopt. Over gevoelens, behoeften en GC toepassen zonder zweverigheid.

Partners en bevriende organisaties