Goede communicatie is geen soft gedoe. Het is keihard nodig voor resultaat, werkplezier en een gezonde organisatiecultuur.
Download het Vier Behoeften Kompas
Vind in 3 stappen de behoefte achter het gevoel en creëer wederzijds begrip.
Aanmelden Updates
Blijf 3 wekelijks op de hoogte van mijn inzichten op het gebied van gedrag en communicatie.

Er is een moment, ergens tussen het uitladen van de auto en het opblazen van de eerste tentbuis, waarop ik van een relaxte vader in een geïrriteerde commandant verander. De tent ligt uitgespreid over het gras van een camping in de Cevennen, het is warm, en ik roep: "Kan iemand nou eens die luchtbedden opblazen in plaats van erop te gaan zitten?"

Het is weer die tijd van het jaar. Of dat nou januari is, september, of gewoon een maandagochtend waarop je denkt: zo wil ik het eigenlijk niet meer. Goede voornemens dienen zich aan als oplossingen. Strak, ambitieus en meestal ook meedogenloos. Ik ga mijn grenzen beter bewaken.Ik ga minder pleasen.Ik ga assertiever zijn.


