VERVOLG OP JE DOWNLOAD

Je hebt het Vier Behoeften Kompas gedownload. Zo gebruik je het echt.

Het kompas is een handig hulpmiddel, maar pas krachtig zodra je snapt uit welke methode het komt. Op deze pagina leer je in vier stappen de kern van Geweldloze Communicatie (NVC), en hoe het kompas daar precies in past.

1. Waarnemen

2. Gevoel

3. Behoeften

4. Verzoek

DE KERN VAN GEWELDLOZE COMMUNICATIE

Eerst waarnemen, dan pas voelen wat het met je doet.

Geweldloze Communicatie, ontwikkeld door psycholoog Marshall Rosenberg, draait om één verschuiving: je benadert de wereld om je heen vanuit een objectieve waarneming; wat er feitelijk gebeurt, los van je interpretatie erover. Vanuit die waarneming ontdek je steeds welk gevoel dat in je oproept, en, dat is de sleutel, wat daar aan ten grondslag ligt: welke behoefte wel of niet vervuld wordt.

Zodra je de behoefte achter een gevoel te pakken hebt, verandert een gesprek van verwijt in verbinding.

Het Vier Behoeften Kompas dat je downloadde, helpt je precies bij het middelste deel van dit proces: van gevoel naar behoefte. Hieronder zie je hoe dat in de volledige, vierstaps NVC-methode past.

ps: Kan je je download niet vinden? Hier heb je 'm voor alle zekerheid.

MINI-CURSUS

De 4 stappen van Geweldloze Communicatie

WAARNEMEN . GAAT ERAAN VOORAF
Waarnemen zonder oordelen

Beschrijf wat er feitelijk gebeurt (zoals een camera het zou registreren) zonder daar meteen een interpretatie, oordeel of verwijt aan te koppelen. Dit is de stap die de meeste ruis voorkomt, en tegelijk de moeilijkste.

KOMPAS . STAP 1: ONTDEK JE GEVOEL
Gevoel benoemen

Wat roept die waarneming in je op? Het kompas onderscheidt vier gevoelsrichtingen in het middelste cirkeltje, elk gekoppeld aan een kwadrant met bijpassende behoeften.

KOMPAS . STAP 2: vind de bijpassende behoefte(s)
Behoefte erkennen

Elk gevoel wijst (vaak binnen hetzelfde kwadrant) naar een onvervulde behoefte. Dit is het hart van het kompas: vier kwadranten, elk met een eigen groep behoeften.

KOMPAS . STAP 3: GA AAN DE SLAG MET JE BEHOEFTES
Verzoek formuleren

Zodra je behoefte helder is, spreek je 'm uit als een concreet, uitvoerbaar verzoek. Geen eis en geen verwijt, maar een heldere vraag die de ander écht kan beantwoorden.

HET KOMPAS IN 1 OOGOPSLAG

Stap 2 en 3 zijn precies wat je gedownload hebt

Herken het gevoel in het midden → lees de behoeften in het bijpassende kwadrant → spreek ze uit. Precies stap 2, 3 en 4 van Geweldloze Communicatie, in één beeld.

EVEN OEFENEN

Alle vier de stappen in de praktijk

VERDER LEREN

Dit is de theorie. In de training oefenen je het met je hele team.

In de incompany training Geweldloze Communicatie leer jij en je team deze vier stappen toepassen in echte, lastige gesprekken, inclusief feedback geven, ontvangen en conflicten ombuigen.